お客様の声

妻と二人で「子育てが落ち着いたらゆっくり過ごせる家が欲しいね」と家を建てようと思ったのが2014年の10月頃でした。2014年12月ハウスメーカー選びに悩んで相談したスーモさんが紹介してくれた４社の中の1社がイオスホームさんでした。正直聞いたことがないメーカーだったので、「まあ帰り道だし、ちょっと寄っていくか」と軽い気持ちでその足でさいたま新都心店に立ち寄りました。その時対応してくれたのが担当営業さんでした。（契約時にスーモさんに聞いた話ですが、私に紹介しようとしてた営業の方はその時不在で急遽対応してくれたのが担当営業さんだったそうです。）今思えばこのときが運命の出会いだったのだと思います。

この頃すでに十数社のハウスメーカーの見学、説明を受けていて会社によってはしつこいセールスにうんざりしていました。

担当営業さんは私の問いかけにいつも真摯に対応してくださり、2回3回と会ううちに私が望んでいそうな事を先回りして資料を用意してくれたり、カタログを見て何気なく「これいいな」と言った製品を次回の打ち合わせで詳しく説明してくれたり、いつも私達の事を考えて丁寧に対応してくれました。担当営業さんからのセールスの電話は一切なかったと記憶しています。たくさんあるハウスメーカーの中からイオスホームさんをえらんだのは担当営業さんだったからです。「安心して任せられる」そう思いました。そんな担当営業さんが8月に異動になったと聞いたときは、担当が代わるのか不安になりましたが、「責任をもって私が担当します」と言ってくれたときはほっとしました。異動してからもショールームに同行してアドバイスをくれたり、こまめに電話連絡をくれて、変更したところの金額修正などわかりやすく予算の範囲内で納めるアドバイスをたくさんしていただきました。

担当設計士さんにもとてもお世話になりました。3月まで打ち合わせをしていた設計士さんが突然病に倒れこの後どうなってしまうのか不安だった私たちにとても丁寧に希望を一つ一つ聞いてくださいました。そして作成された図面をどきどきしながら初めて見たときは「こんな家に自分達が住んでいのかな？」と思うほど素敵な設計でした。その後も忙しい中何度も何度も細かいところまで打ち合わせしてくださり、私達のわがままを予算内で納めるようにいつも考えてくれました。

四者面談で初めて監督さんに会ったときは「物腰の柔らかい人で良かった」と思いました。着工してからは本当に監督さんにお世話になりました。現場で会うたびに基礎から建物の構造、この後の予定など素人の私たちにイメージしやすいように説明してくださいました。棟梁もいつももくもくと作業してくれていて話かけるとニコッと笑顔で今何をしているか説明してくれました。監督さんはちょっと直して欲しいところなど遠慮なく伝えるとできることはすぐに対応してくれました。そして私たちの気づかないような小さなキズまでみつけて直してくれました。

ご近所の方たちからも「職人さんの研修がしっかりしているね」「デザインがかっこいい家ねどうなってるの？」など、たくさん声を掛けていただき、嬉しかった反面、この状態をキープしなければというプレッシャーが頭をよぎりました。(笑)
こんな気持ちにさせてくれたのも営業さん設計士さん監督さんをはじめ職人さんや事務の方々など皆さんのおかげだと思っています。

引渡しのとき「これからも長い付き合いになります。何か不具合があったらすぐに電話ください」と言って帰られた後、何ともいえない寂しい気持ちになりました。がらんとした家の中で妻と二人ここに住むんだという実感はわきませんでした。

思えば家を建てようと思ってから約1年半、間取りはどうする？キッチンは？お風呂は？などと妻との楽しい時間をくれたのもイオスホームさんでした。正直全く不満がなかったわけではありません。しかし世の中には「金払ってるんだからやるの当たり前だろ」と考える人もいると思いますが、私は営業さん設計士さん、監督さんと出会えてお金では買えない素晴らしい出会いと一生の思い出を得られたと感謝しています。これからも末永くよろしくお願い致します。

この度は大変お世話になりありがとうございます。入居してから１ヶ月経過しましたが、とても過ごしやすく素敵なマイホームを家族一同とても気に入っています。子供の幼稚園入園に合わせて新居を構えたいと思ってはいたものの何から始めたらよいのか分からなかった私達でしたが、イオスホームさんと出会い土地探しからお手伝い頂きました。

私達の相談にも親身になって聞いて下さり無理なく最善のアドバイスをして頂いた事をとても感謝しています。

設計の打ち合わせの際は、私達の要望を柔軟に取り入れて頂き毎回全く違った設計を提案して下さり私達の方が驚かされました。理想以上のマイホームを建てて頂きありがとうございました。無理な相談や変更をお願いしてしまいご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

最後に営業さん、設計さん、現場監督さんをはじめイオスホームの皆様のアットホームな雰囲気と丁寧な仕事ぶりにイオスホームさんにお願いして本当に良かったと思っております。皆様が建てて下さったマイホームに是非遊びにいらして下さい。これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。

6月に入り梅雨の時期を迎え、あじさいの花が鮮やかに目に映る今日です。このたびは2世帯同居ということで新築を考え依頼先を探したりインターネットで検索したり、モデルハウスを見学して、どのようにしたらよいか悩みました。その中でイオスホーム足利店さんに伺い、雰囲気の良さ、丁寧で親切な対応に信頼度が増し、依頼先を決定いたしました。

そのかいありまして間取りや設計・設備・内装・土地に関することまでひとつひとつ何度も繰り返し説明して下さり、着工から完成に至りました。希望・要望・注文等事細かに聞き入れてくださり、入居者の身になって考えてくださり気持ちよく相談できました。解らない点・困った点も１つ１つ共感しながら足を運んで頂き本当に感謝ております。

全てにおいて納得、満足感のある快適で心地よい家に住むことができ、嬉しく思います。共に、足利店の皆様、店長さんをはじめ設計さん、現場監督さん、事務の方々の豊富な知識、人柄の良さ、対応の素晴らしさのお陰かもと思います。生き生きと働いている姿、一生懸命さが伝わり、家を造るのにあたり、より一層の励みになったようにも感じられました。本当にお世話になりありがとうございました。

イオスホームさんのご発展と皆様のご健康を願い、これからもよりよい家造りを続けて頂けたらと思います。

新居に移り住み2カ月が過ぎようやく積まれた荷物の整理が出来てきました。家族が皆住み心地に満足しております。

イオスホームの皆様には最初の出会いから約1年半大変お世話になりました。昨年の1月実家の庭に家を建てる話が持ち上がり、リクルートさんの紹介でお会いしたのが始まりでした。

敷地は15坪ほどしかなくどのハウスメーカーさんに話をしても希望とは縁遠い小さな家しか建てられないだろうと自分の中で決めつけておりました。当時は家造りに期待・希望を持っていなかったのが正直な気持ちでした。実際にイオスホームさん含め2社のハウスメーカーさんにお話しをさせて頂きましたがA者からは、土地が小さいのでこのプランしかできません。見積もりもこの金額でしかできません。と断言されてしまいました。ところがイオスホームさんとの打ち合わせを始める際に「とにかく希望を言って下さい。」と言って頂き大変心強かったです。

また、設計士さんには私達の希望を全て叶えて頂き大変感謝をしております。設計士さん自身が大変楽しそうにお仕事をされていたのが非常に印象的でした。

最後になりますが監督さん、棟梁さんをはじめ職人の方々、私達の家に関わった方々本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。

イオスホームさんとの出会いはリクルートさんの紹介でした。
他のハウスメーカーさんとも話をしましたが、最終的には営業の方の人柄で決めたところが大きいです。
家作りに関して全く無知だった私達に色々な事を分かりやすく教えて下さり、なかなか休みが取れない主人に変わり
銀行関係等で積極的に動いて下さったりと本当に助かりました。

決める事が多く、最初は正直「大変だなぁ・・」と思いましたが、打ち合わせを重ねるうちに設計の方と共に考え、悩む時間が楽しいものになっていきました。数々の要望を取り入れていただき、おかげさまで満足のいく家の形ができあがりました。

新居に住み始めて約２ヶ月、一番驚いたのは真冬なのに帰宅すると部屋がほんのり暖かく、寒さを感じない事です。
また、リビングでの家族のだんらんや、広くなったキッチンで子供と一緒に料理をしたりと、楽しい日々を過ごしています。

家作りを通じて改めて人との「ご縁」の大切さを感じました。本当にありがとうございました。そして、これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。